Niniejsza strona zawiera oficjalne dane kontaktowe spółki Casinos Poland Sp. z o.o. oraz informacje umożliwiające bezpośredni kontakt z poszczególnymi lokalizacjami kasyn naziemnych prowadzonych przez spółkę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
1. Dane siedziby głównej
Casinos Poland Sp. z o.o.
Adres: ul. Wolność 3a, 01-018 Warszawa, Polska
Telefon: +48 22 862 28 80
E-mail: [email protected]
Biuro centralne obsługuje zapytania ogólne w godzinach pracy, od poniedziałku do piątku. Korespondencja kierowana na adres siedziby powinna zawierać pełne dane nadawcy oraz jednoznaczne wskazanie przedmiotu sprawy.
2. Kontakt z poszczególnymi kasynami
Spółka prowadzi kasyna naziemne w następujących lokalizacjach:
Warszawa
Adres: Aleje Jerozolimskie 65/79, Warszawa
Telefon: +48 22 584 96 50
E-mail: [email protected]
Wrocław
Adres: ul. Podwale 83-84 oraz Rynek 29/Oławska 2, Wrocław
Telefon: +48 71 326 72 00
E-mail: [email protected]
Bielsko-Biała
Adres: ul. 3 Maja 12, Bielsko-Biała
Telefon: +48 33 472 73 71
E-mail: [email protected]
Łódź
Adres: ul. Ogrodowa 19A, Łódź
Telefon: +48 42 663 07 02
E-mail: [email protected]
Katowice
Adres: ul. Bytkowska 1a, Katowice
Telefon: +48 32 732 29 70
E-mail: [email protected]
Kontakt z lokalnym kasynem umożliwia uzyskanie informacji dotyczących godzin otwarcia, dostępności usług oraz zasad obowiązujących w danej lokalizacji.
3. Kontakt dla mediów
Zapytania medialne oraz prośby o informacje prasowe należy kierować do:
Krzysztof Barszcz
Telefon: +48 661 340 070
E-mail: [email protected]
Powyższe dane kontaktowe przeznaczone są wyłącznie dla przedstawicieli mediów, dziennikarzy oraz podmiotów realizujących publikacje prasowe lub materiały informacyjne.
4. Inspektor ochrony danych
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych, realizacji praw wynikających z rozporządzenia RODO oraz zgłaszania incydentów związanych z ochroną danych należy kontaktować się z inspektorem ochrony danych:
Waldemar Gełzakowski
E-mail: [email protected]
Inspektor ochrony danych udziela informacji w szczególności w zakresie:
- zakresu i celów przetwarzania danych osobowych,
- realizacji praw osób, których dane dotyczą (dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania, przenoszenie danych, sprzeciw),
- procedur zgłaszania naruszeń ochrony danych osobowych,
- zasad przechowywania i zabezpieczania danych.
5. Zasady kontaktu
Zapytania kierowane drogą elektroniczną powinny zawierać:
- imię i nazwisko lub nazwę podmiotu,
- przedmiot zapytania,
- dane kontaktowe umożliwiające udzielenie odpowiedzi.
Czas odpowiedzi na zapytania wynosi do 14 dni roboczych od daty otrzymania wiadomości. W przypadku zapytań wymagających dodatkowej weryfikacji lub konsultacji termin ten może ulec wydłużeniu, o czym nadawca zostanie poinformowany.
Kontakt telefoniczny z biurem centralnym oraz poszczególnymi kasynami możliwy jest w godzinach pracy danych obiektów. Informacje o aktualnych godzinach otwarcia kasyn dostępne są pod numerami telefonów właściwych lokalizacji.
6. Ograniczenia informacyjne
Zgodnie z przepisami ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych, szczegółowe informacje dotyczące działalności spółki oraz spółki zależnej Casinos Poland CP Sp. z o.o. udostępniane są wyłącznie w trybie bezpośredniego kontaktu telefonicznego lub korespondencji elektronicznej.
Spółka nie udziela informacji handlowych, marketingowych ani promocyjnych za pośrednictwem kanałów publicznych. Wszelkie zapytania podlegają indywidualnemu rozpatrzeniu.
7. Dane rejestrowe
Casinos Poland Sp. z o.o. działa jako administrator danych osobowych w rozumieniu rozporządzenia RODO. Dane osobowe klientów, pracowników oraz kontrahentów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami odpowiedzialnego hazardu.
Dane rejestrowe spółki oraz numery identyfikacyjne dostępne są w Krajowym Rejestrze Sądowym. Spółka posiada licencję na prowadzenie działalności hazardowej na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, wydaną na podstawie przepisów ustawy o grach hazardowych.
8. Korespondencja pisemna
Korespondencję w formie papierowej należy kierować na adres siedziby głównej:
Casinos Poland Sp. z o.o.
ul. Wolność 3a
01-018 Warszawa
Polska
Przesyłki powinny zawierać dopisek wskazujący na charakter sprawy (np. “RODO”, “zapytanie ogólne”, “media”). Brak odpowiedniego dopisku może wydłużyć czas rozpatrzenia sprawy.
Spółka nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z nieprawidłowego adresowania przesyłek lub braku danych kontaktowych nadawcy.